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“抖音客服”一通電話,她近10萬存款瞬間蒸發(fā)!
2025-08-28 09:49:41          來源:湖南法治報 | 編輯:姜紅玉 | 作者: 龍嘉莉 唐江涓 | 點(diǎn)擊量:5446         

湖南法治報訊(通訊員 龍嘉莉 唐江涓)當(dāng)代人三大恐懼:外賣遲到、老板的加班通知,還有一個是“00”或“+”開頭的境外來電! 尤其當(dāng)電話那頭自稱“客服”,還能準(zhǔn)確說出你在哪買過東西時,你的錢包警報就該拉響了!

2025年8月13日17時許,馬女士(化名)在家中突然接到顯示為香港和澳門的連環(huán)來電。

對方自稱“抖音客服”,開口就扔炸彈“您開通了抖音年度保險,每年扣2.4萬,連扣3年,總計(jì)7.2萬!”

馬女士明確否認(rèn)購買,騙子話鋒一轉(zhuǎn),“是不是您家小孩不小心買的?”, 馬女士詢問孩子后確認(rèn)沒有,騙子立刻“緊張”起來,“那必須馬上取消,否則明天就自動扣款!”騙子誘導(dǎo)馬女士下載“輕松辦”APP,下載后對方要求視頻通話并開啟“屏幕共享”。

當(dāng)騙子看到馬女士微信余額的瞬間,10元錢立刻被“測試性”劃走!“再不處理,明天全扣光!”馬女士立馬慌了神,在屏幕共享狀態(tài)下,騙子如同“附身”操作馬女士的手機(jī),銀行卡近十萬元被悉數(shù)轉(zhuǎn)出,甚至通過購匯轉(zhuǎn)成港幣,神不知鬼不覺流向境外。

騙局“畫皮”,一撕就破:

致命陷阱:屏幕共享。這是騙子的“眼睛”和“手”!你屏幕上輸入的密碼、收到的驗(yàn)證碼、銀行APP的操作,騙子看得一清二楚,操作得為所欲為!任何客服都無權(quán)要求你屏幕共享!

經(jīng)典話術(shù):“孩子/老人誤操作”。利用父母對孩子的關(guān)心制造恐慌,是擊穿心理防線的毒箭!涉及孩子,務(wù)必當(dāng)面或打電話向孩子本人核實(shí),絕不輕信陌生來電!

“00/+”開頭?高度警戒!境外號碼偽裝客服,99.9%是詐騙!官方客服絕不會用此類號碼處理業(yè)務(wù)。

“輕松辦”?“輕松騙”!不明來源APP是木馬溫床!非官方應(yīng)用市場下載的“客服軟件”,一律視為詐騙工具!

警方提醒:1、境外客服來電?秒掛! 真正的平臺客服,不會用境外號碼聯(lián)系你。

2、索要屏幕共享?拉黑! 天王老子來了,也不能讓他“看”你的手機(jī)屏幕!

3、提到錢、要操作?打110! 凡涉及轉(zhuǎn)賬、扣款、資金安全,掛斷電話,立即撥打110或反詐專線96110核實(shí)!

責(zé)編:姜紅玉

一審:姜紅玉

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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